คำถามท้ายบทที่ 2 เรื่องระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
1 คำว่าระบบ และวิธีการเชิงระบบ หมายถึง
ตอบ  ระบบ หมายถึง การทำงานขององค์ประกอบย่อย อย่างอิสระแต่มีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันจนกลายเป็นโครงสร้างที่สมบรูณ์ของแต่ละงาน
          วิธีการเชิงระบบ คือ กระบวนการคิดหรือการทำงานอย่างมีแบบแผนชัดเจนในการนำเสนอเนื้อหาความรู้ในด้านต่างๆ
2 องค์ประกอบสำคัญของวิธีระบบได้แก่อะไร
ตอบ 3 ประการ คือ
1 ปัจจัยนำเข้า
2 กระบวนการ
3 ผลลัพธ์
3 ระบบสารสนเทศ หมายถึง อะไร
ตอบ การประมวลผลข้อมูลข่าวสารอย่างเป็นขั้นตอนและเป็นกระบวนการเพื่อให้ข้อมูลในรูปของข่าวสารที่เป็นประโยชน์สูงสุด และเป็นข้อสรุปที่สามารถนำไปใช้สนับสนุนการบริหาร และการตัดสินใจ ทั้งในระดับปฏิบัติการ ระดับกลาง และระดับสูง ระบบสารสนเทศจึงเป็นระบบที่จัดตั้งขึ้น เพื่อปฏิบัติการเกี่ยวกับข้อมูล
4 องค์ประกอบหลักของระบบสารสนเทศ ได้แก่อะไร
ตอบ  ระบบการคิดและระบบเครื่องมือ
5 สารสนเทศด้านจุดมุ่งหมาย ด้านขั้นตอน และสารสนเทศทั่วไปแต่ละด้านประกอบด้วยอะไร
ตอบ  สารสนเทศด้านจุดมุ่งหมาย ประกอบด้วย 
-ข้อมูล
-สารสนเทศ
-ความรู้
-ปัญญา
       สารสนเทศด้านขั้นตอน
-ข้อมูลนำเข้า
-กระบวนการ
-ผลลัพธ์
       สารสนเทศด้านทั่วไป
-เครื่องคอมพิวเตอร์และเครือข่ายสื่อสารข้อมุล
-ข้อมูล
-สารสนเทศ
-โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์
-บุคคลกรด้านคอมพิวเตอร์
6 โดยทั่วไป การจัดระบบสารสนเทศมีขั้นตอนการจัดอย่างไร
ตอบ มี 3 ขั้นตอนดังนี้
1 ขั้นที่ 1  การวิเคราะห์แบบ
2 ขั้นที่ 2 การสังเคราะห์แบบ
3 ขั้นที่ 3 การสร้างแบบจำลอง
7 ระบบสารสนเทศ ระดับบุคคล ระดับกลุ่ม กับระดับองค์กรแตกต่างกันอย่างไร
ตอบ  ระบบสารสนเทศระดับบุคคล  คือ ระบบที่เสริมประสิทธิภาพและเพิ่มผลงานให้แต่ละบุคคล

ระดับองค์กร คือ ระบบสารสนเทศที่สนับสนุนการดำเนินงานขององค์กรในภาพรวม เพื่ออำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานร่วมกันของหลายแผนก

 ระดับกลุ่ม  คือ ระบบสารสนเทศที่ช่วยเสริมการทำงานของกลุ่มบุคคลที่มีเป้าหมายในการทำงานร่วมกันให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

8 ข้อมูลและความรู้ คืออะไร มีความสำคัญกับสารสนเทศอย่างไร
ตอบ  ข้อมูล คือ ข้อเท็จจริงที่ปรากฏให้เห็นเป็นประจักษ์สามารถรับรู้ได้ด้วยประสาทสัมผัสทั้ง5ทั้งที่สามารถนับได้และนับไม่ได้
           ความรู้ คือ สภาวะทางสติปัญญาของมนุษย์ในการตีความสิ่งเร้าทั้งที่อยู่ภายในและภายนอก
9 การประมวลผลข้อมูลให้เป็นสารสนเทศมีขั้นตอนอย่างไร
ตอบ 1.ขั้นตอนการประมวลผลข้อมูล
1.1 การรวบรวมข้อมูล
1.2การบำรุงรักษาและประมวลผลข้อมูล
1.3การจัดการข้อมูล
1.4การควบคุมข้อมูล
1.5การสร้างสารสนเทศ
        2.วิธีการเก็บข้อมูล
2.1การสำรวจด้วยแบบสอบถาม
2.2การสัมภาษณ์ผู้ที่เกี่ยวข้อง
2.3การนับจำนวนหรือวัดขนาดของตนเอง
10 จงกล่าวถึงเครือข่ายสื่อสารข้อมูลที่มีขนาดพื้นที่และจำนวนเครื่องที่ใช้งานแตกต่างกัน
ตอบ  มีอยู่2ประเภทด้วยกันคือ
       1 สถานีงาน หมายถึง คอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน ณ จุดที่จัดไว้ให้ผู้ใช้มาใช้ร่วมกันหรือจัดไว้ให้ผู้ใช้มาใช้ร่วมกัน
  2 เครื่องบริการ เป็นเครื่องขนาดใหญ่ที่ใช้ร่วมกันหลายคนเป็นเครื่องที่ใช้เก็บฐานข้อมูลหรือโปรแกรมสำเร็จประยุกต์